Koszty i formy dostawy
KOSZTY I FORMY DOSTAWY
SklepCzekolada.pl ZAPEWNIA SWOIM KLIENTOM NASTĘPUJĄCE FORMY DOSTAWY:
- Kurier DPD
- Paczkomaty InPost
- Odbiór osobisty w biurze
JAKIE SĄ KOSZTY DOSTAWY?
- KURIER
- zamówienie poniżej 399 zł - koszt 16,00 zł - płatność z góry
- zamówienie poniżej 399 zł - koszt 20,00 zł - płatność za pobraniem
- zamówienie powyżej 399 zł - koszt 0 zł
- PACZKOMATY INPOST
- zamówienie poniżej 399 zł - koszt 14,99 zł
- zamówienie od 399 zł - koszt 0 zł
- ODBIÓR OSOBISTY W BIURZE
- zawsze 0 zł - bez względu na wartość zamówienia
CZY MOGĘ WYBRAĆ DOWOLNĄ METODĘ DOSTAWY DLA KAŻDEGO TOWARU?
W przypadku dostawy kurierem DPD i odbioru w w biurze SklepCzekolada.pl nie ma żadnych ograniczeń co do zakupionego towaru.
Mogą się natomiast pojawić ograniczenia w przypadku dostaw do paczkomatów ze względu na gabaryty towarów.
INFORMACJA: lista aktywnych paczkomatów jest na bieżąco aktualizowana. Jeśli któryś z paczkomatów jest niedostępny oznacza to, że w tym momencie jest przepełniony lub wystąpiła w nim awaria. Należy wybrać inny w najdogodniejszej dla siebie lokalizacji.
W JAKICH GODZINACH DOSTARCZACIE PRZESYŁKI?
- Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.
- Paczkomaty InPost działają przez 24h na dobę, więc wybierając dostawę do Paczkomatu, paczkę możesz odebrać o dowolnej porze!
CZY KURIER ZADZWONI PRZED DORĘCZENIEM PRZESYŁKI?
- W większości przypadków kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek, ale nie możemy tego zagwarantować – kurier nie ma takiego obowiązku.
CO JEŚLI PRZESYŁKA KURIERSKA SIĘ OPÓŹNIA?
- Najprościej skontaktować się z firmą kurierską i podać numer przesyłki.
- DPD Polska Sp. z o.o. pod numerem tel. (22) 577 55 55(22) 577 55 55 (od pon. do soboty w godz. 06:00 - 18:00)
- Interweniować można też w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr tel. (42) 640 70 21
UWAGA! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.